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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.
C'est pourquoi, PRÉVENTIMARK s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Compte de connexion :

    • Email
    • Nom de la société
    • Date de la dernière connexion
  • Coordonnées et identification :

    • Nom
    • Prénom
    • Civilité
    • Adresse postale
    • Numéro de téléphone
    • Pays
  • E-commerce :

    • Date de transaction
    • Numéro de transaction
    • Commande

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section "Fichiers journaux, cookies et session", des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Commerce en ligne :
Des informations sont également collectées temporairement lors des transactions e-commerce sur la plateforme Sips Atos Worldline. Ces transactions sont sécurisés et gérés par Atos et les groupes bancaires. PRÉVENTIMARK certifie ne pas conserver les informations bancaires utilisées par Atos et les groupes bancaires.

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire et le sont également par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web, à savoir :

  • Connection au site web
  • Création et modification du compte
  • Création et gestion des adresses postales
  • Création et gestion des commandes / devis
  • Accès à la zone téléchargement
  • Création et gestion du panier
  • Personnalisation des produits de la boutique
  • Contact
  • Recherche des produits de la boutique
  • Gestion et sécurisation du mot de passe de la connection
  • Gestion du site web (back-end, espace sécurisé à accès limité par rôle utilisateur)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités décrites dans la section suivante, Fichiers journaux, cookies et session.

Fichiers journaux, cookies et session

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file / json file) et de fichiers témoins (cookies / session). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Compte utilisateur et adresses
  • Panier
  • Commande
  • Transaction

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Interractivité et ergonomie simplifié du site
  • Optimisation et reduction des requêtes serveurs
  • Suivi des commandes et des paniers
  • Analyse commerciale
  • Amélioration du site

Droits

Opposition et retrait :
PRÉVENTIMARK s'engage à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Accès :
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Courrier postal : 4 rue Louise Michel, 69320 LYON - FEYZIN
Email : contact@preventimark.com
Téléphone : 04 78 07 14 97
Formulaire en ligne : www.preventimark.com/nous_contacter

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL
  • Gestion des accès – Sessions et Rôle utilisateur
  • Logiciel de surveillance du Réseau (Hébergeur)
  • Sauvegarde informatique
  • Certificat numérique Comodo
  • Identifiant, mot de passe, token et rôle utilisateur
  • Pare-feu et routeur Symfony
  • Sécurité physique et logiciel (Hébergeur)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Consultez les mentions légales de PRÉVENTIMARK

Consultez les conditions générales de vente de PRÉVENTIMARK


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Commandes et renseignements :

Du lundi au vendredi
de 08h30 à 12h30
et de 13h30 à 17h30

Par mail
contact@preventimark.com

Par fax
04 26 07 42 86

Par courrier
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